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“所有費用全部免費!” “東方紅”有愛!

本站發布時間:2023-09-01

  東方紅4YZJ-4B穗莖兼收玉米機,一上市就憑借優異的收割性能和可靠的品質獲得用戶的一致好評,作業量在1200畝以上的比比皆是。由于穗莖兼收玉米機是特種作業收割機,比一般收割機要復雜,需要調整調試保養地方較多。為保證機器在下地前達到最佳的作業狀態,讓用戶用的放心,中國一拖穗莖兼收割前檢修保養服務隊,奔赴各地為用戶提供全面的檢修保養服務。

  

  入秋之后,“秋老虎”的熱能量仍是強勁爆棚,人稍微一動,就揮汗如雨。中國一拖每個服務隊員無懼炎熱,檢修收割機全程更是一絲不茍,不放過任何一處故障隱患,該注油的注油,該換軸承的換軸承,符合三包要求的,該更換的更換,發現不對勁之處寧可大費周折,也不馬虎大意。

  

  除了27項常規檢修保養服務,中國一拖還為每位用戶提供“一對一”專項培訓,重點對上機規范操作、安全操作、操控功能等用戶關心的事項進行深入培訓,在培訓過程中,服務人員與用戶之間暢所欲言,服務人員對用戶在下地收割時遇到的疑難問題一一解答,排除用戶顧慮。用戶豎起了大拇指:“東方紅服務就是好。”

  

  “所有費用全部免費。”經過服務人員一系列專業、細致的操作后,河北涿州用戶親手打響了發動機,原來的愁容瞬間綻放出了笑臉?! ?/p>

  近期,京津冀等地陸續出現極端降雨過程,引發洪澇和地質災害,給當地百姓的生命財產安全造成了一定的損失。8月中旬,重災區河北涿州一用戶報修,因水災造成拖拉機無法工作。中國一拖立即安排服務站人員前往用戶處。

  災后的村莊各處仍在清淤,空氣中彌漫著消毒水的味道。來到用戶的拖拉機前,儀表盤上仍覆蓋著干結的淤泥?! ?/p>

  服務人員初步了解、觀察后,立即開始拆檢排查服務。對電器線路巡查,檢測、更換損毀的電器原件;對進、排氣系統逐一拆開,仔細檢查確保機內無異物進入;對燃燒系統逐缸檢查測試、排除隱患;對油水混合的潤滑油以及濾芯等逐一更換;對發動機外附件及外觀進行清理緊固等等,終于使拖拉機恢復正常。

  

  面對受災用戶在恢復生產過程中急需解決的難題,中國一拖積極響應,快速組織服務系統啟動應急預案,向受災用戶推出“三包期內泡水車照顧性維修方案”,對于因水災導致發動機本體進水引發的故障,及時開展400服務熱線專項指導排查、為用戶提供免費上門服務等各項照顧性維修舉措,免除受災用戶由此所產生的工時、差旅、輔助、油料費等費用?! ?/p>

  中國一拖提醒  

  拖拉機涉水后,完成檢修前,禁止盲目接通電源開關、啟動發動機,必須及時對電器設備、發動機、底盤等關鍵部位進行檢修,以免對拖拉機造成二次損害。若購買保險,請及時與保險公司聯系。

  更多公司信息,請訪問:中國一拖集團有限公司

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